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退单
遇到客人不想要了或者营业员点错了的情况,需要反结算操作,在我的班次中选择需要退的订单右击。
如果是现金
原因任选
点击这个红×,之后点击右上角的一个白×。
然后将需要退或者点的菜品根据实际情况修改即可
之后订单金额会去掉退掉的菜品,再次结账,按照之前这单如何结算的方式来
我的班次中营业额,订单金额以退单之后的为准,不会担心报表不准
如果是用扫码枪直接扣款的支付宝还有微信付款,也是按照之前的反结算步骤操作,然后点击其他功能中手机支付退款,退款正常都是秒到账,不用担心与顾客有纠纷,重新结算掉即可,需要注意的是反结算退单金额都是将整单的金额全退,现金就收取实际的金额,支付宝扫码就重新扫一下顾客
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